Enviament

[Això és contingut de plantilla de demostració, dissenyat per mostrar com podrien aparèixer les pàgines amb el teu propi contingut. Pots provar aquest tema de Shopify de manera gratuïta.]

Enviament gratuït

La nostra política de Enviament gratuït només s'aplicarà al mètode d'enviament estàndard. Qualsevol sol·licitud d'enviament accelerat es cobrarà al preu complet de l'enviament. Si es necessita enviament accelerat, si us plau, incloeu un correu electrònic amb la vostra informació de compra amb el mètode d'enviament sol·licitat i la data de lliurament necessària.

On entrega Enterprise?

Els articles demanats al Regne Unit només es poden lliurar a persones de 18 anys o més, amb una adreça al Regne Unit. No enviem a l'Illes de Man. Per a l'enviament a Jersey i Guernsey, si us plau, seleccioneu l'enviament internacional com la vostra ubicació en comptes del Regne Unit.

Lliurament estàndard

• Fins a 5 dies laborables per a la entrega d'articles en estoc, subjecte a la confirmació del pagament.
• Totes les comandes realitzades després de les 16:00 de dilluns a divendres es processaran el següent dia laborable.
• Les comandes realitzades durant un cap de setmana (dissabte-diumenge) es processaran el dilluns següent.
• Algú ha d'estar disponible per rebre les mercaderies durant aquest període. Es requerirà una signatura.
• Els paquets danyats s'han de signar com a danyats. Una reclamació pot no ser vàlida sense la identificació adequada feta en la prova de lliurament; totes les consultes s'han de comunicar al Servei d'Atenció al Client dins de les 48 hores.

Enviament exprés

• Lliurament en 1-2 dies (laborables) per a articles en estoc.
• Fes la comanda fins a les 16:00 per a lliurament exprés, subjecte a la confirmació del pagament.
• Totes les comandes realitzades després de les 16:00 de dilluns a divendres es processaran el següent dia laborable.
• Les comandes realitzades durant un cap de setmana (dissabte-diumenge) es processaran el dilluns següent.
• Algú ha de estar disponible per rebre les mercaderies en qualsevol dels 2 dies en què es pot realitzar la entrega. Es requerirà una signatura.
• Els paquets danyats s'han de signar com a danyats. Una reclamació pot no ser vàlida sense que s'hagi fet la identificació adequada en el comprovant de lliurament; totes les consultes s'han de comunicar al Servei d'Atenció al Client dins de les 48 hores.

Com puc fer el seguiment de la meva entrega?

Si la informació de seguiment no està disponible dins dels terminis que es detallen a continuació, si us plau, contacteu amb el nostre equip d'atenció al client per correu electrònic per obtenir ajuda.

Correu aeri registrat: La informació de seguiment triga de 5 a 7 dies laborables des del moment de l'enviament a actualitzar-se en línia. Si us plau, intenteu fer el seguiment de la vostra comanda després de 7 dies laborables per obtenir l'estat del vostre paquet.